Privacy

HealthTalk Privacyreglement voor medische AI voor Spraak-naar-Tekst met Hoog Risico

Bij HealthTalk geven we prioriteit aan de bescherming van persoonlijke gegevens van onze gebruikers en patiënten. We behandelen persoonlijke gegevens met de grootste zorg, waarbij we ervoor zorgen dat ze veilig worden verwerkt in overeenstemming met deze Privacyverklaring en alle toepasselijke wetten en voorschriften.

Verwerker

HealthTalk BV, gevestigd aan de Aagje Dekenkade 71 in Voorschoten en ingeschreven bij de KvK onder nummer 92905501, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Ons doel is om innovatieve medische zorg te bieden via het HealthTalk-platform, met behulp van AI, waarmee patiënten, zorgverleners en andere belanghebbenden individueel afgestemde zorg kunnen leveren.

Verwerkingsverantwoordelijke

Uw arts is in alle gevallen de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de wet, hetgeen betekent dat uw arts beslist waarom en hoe uw persoonlijke gegevens worden verwerkt. HealthTalk voert deze verwerking uit in opdracht van uw arts en in overeenstemming met diens instructies.

Gegevensverzameling

We hebben bepaalde persoonlijke gegevens nodig om u toegang te geven tot HealthTalk, uw persoonlijke omgeving te creëren en de gevraagde producten en diensten te leveren. Deze gegevens worden alleen verzameld nadat u toestemming heeft gegeven aan uw arts.

Soorten Verzamelde Gegevens:

  • Contactgegevens: Naam, e-mail, adres, telefoonnummer, factuur- en afleveradressen.
  • Accountgegevens: Schermnaam, wachtwoord.
  • Persoonlijke Informatie: Geslacht, woonplaats, geboortedatum, aankoopgeschiedenis.
  • Betaalinformatie: Betaal- of creditcardgegevens.
  • Gezondheidsgegevens: Afbeeldingen, foto’s, video’s, fysieke kenmerken, gezondheidsgegevens (gewicht, hartslag, bloeddruk, cholesterol), medische geschiedenis, medicatie-informatie, familieziektegeschiedenis, fitnessactiviteiten.

Doel en Gebruik van Gegevens

HealthTalk gebruikt uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Platformfuncties: Om de functies van het HealthTalk-platform en uw Persoonlijke HealthTalk-gezondheidsomgeving mogelijk te maken, inclusief accountcreatie en inloggen.
  2. Ondersteunende Diensten: Om ondersteuning te bieden via e-mail, zoals wachtwoordresets.
  3. Transactieverwerking: Om aankopen en diensten te verwerken, waarvoor uw naam en adres nodig zijn.
  4. Gezondheidsmonitoring: Om fitnessactiviteiten, gezondheidsgegevens en voortgang bij te houden, en resultaten weer te geven in uw Gezondheidsomgeving.
  5. Gezondheidsrapporten: Om basisgezondheidsrapporten te genereren met behulp van uw e-mail, geboortedatum, postcode, huisnummer en geslacht.
  6. Onderzoek: Om geanonimiseerde gegevens te gebruiken voor wetenschappelijk onderzoek en productverbetering. Uw toestemming is vereist voor deelname aan actief onderzoek.
  7. AI-Gegenereerde Rapporten: HealthTalk gebruikt een Large Language Model (LLM) om samenvattingen of rapporten te genereren van gesprekken tussen artsen en patiënten. Volgens de AI-wetgeving wordt deze toepassing als "hoog risico" beschouwd en is onderworpen aan strikte regelgeving om veiligheid en naleving te waarborgen. De arts is altijd de eindverantwoordelijke voor deze rapporten, omdat deze goedkeuring moet geven op het gegenereerde advies.

Informatiebeveiliging

HealthTalk waarborgt de beveiliging van uw persoonlijke gegevens door middel van certificering verkregen door ons zusterbedrijf, MEDrecord BV, dat de software levert. MEDrecord BV is gecertificeerd voor de NEN-7510 en ISO27001 normen voor informatiebeveiliging in de gezondheidszorg, waarmee wordt gewaarborgd:

  • Beschikbaarheid: Informatie en diensten zijn beschikbaar wanneer nodig.
  • Vertrouwelijkheid: Alleen geautoriseerde personen hebben toegang tot informatie.
  • Integriteit: Informatie is nauwkeurig en compleet.

We gebruiken veilige (SSL) SHA-256 versleuteling voor gegevensuitwisseling en slaan persoonlijke gegevens op fysiek gescheiden, veilige servers binnen de Europese Economische Ruimte op. Ondanks onze beveiligingsmaatregelen adviseren wij voorzichtigheid bij het verzenden van persoonlijke gegevens via het internet.

Gegevensbewaring en -overdracht

Persoonlijke gegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijk anders vereist. Gegevens worden opgeslagen op veilige servers binnen de Europese Economische Ruimte.

Uw Rechten

U hebt het recht om toegang tot, correctie of verwijdering van uw persoonlijke gegevens aan te vragen. U kunt ook bezwaar maken tegen gegevensverwerking op legitieme gronden en uw toestemming te allen tijde intrekken. Het verwijderen van uw account zal uw gezondheidsgegevens anonimiseren voor verder onderzoek.

Cookies

We gebruiken cookies om uw ervaring op de HealthTalk-website te verbeteren. Cookies helpen ons u te herkennen, voorkeuren op te slaan en de functionaliteit van de website te verbeteren. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.

Updates van de Privacyverklaring

We kunnen deze Privacyverklaring bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of toepasselijke wetten weer te geven. Controleer deze pagina regelmatig voor de nieuwste versie.

Contactinformatie

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen via hello@healthtalk.ai. Als u om gegevensverwijdering verzoekt, blijven uw geanonimiseerde gezondheidsgegevens beschikbaar voor wetenschappelijk onderzoek.

Bedankt voor uw vertrouwen in HealthTalk met uw persoonlijke gegevens.