Als Psychologin und Senior-Forscherin bei GGZ Oost Brabant im Expertisezentrum Essstörungen habe ich kürzlich begonnen, HealthTalk in einer Testsituation im Rahmen des DAISy-Projekts (ITEA-Förderung) und bald über unsere Digitalisierungsabteilung einzusetzen. Seit meinem Einstieg bei GGZ Oost Brabant im Jahr 2018, nach mehreren Forschungspositionen an Universitäten, habe ich Erfahrungen in der Beratung von Patienten und in der Forschung zu Essstörungen gesammelt.

Obwohl ich HealthTalk noch nicht im täglichen Einsatz nutze, habe ich während der Testphase einige fiktive Aufnahmegespräche durchgeführt. Mein erster Eindruck vom System war sehr positiv. Das Programm führte mich strukturiert durch das Gespräch und generierte am Ende automatisch eine klare Zusammenfassung. Besonders hilfreich fand ich die Themenliste für die Aufnahmegespräche. Das System hakt automatisch ab, welche Themen besprochen wurden, und die Zusammenfassungsfunktion spart erheblich Zeit bei der Berichterstellung.

Ich habe große Hoffnungen, dass HealthTalk viel Zeit sparen kann, insbesondere bei Aufnahmegesprächen, für die ich normalerweise mindestens eine halbe Stunde für die Berichterstellung benötige. Ich erwarte, dass HealthTalk diese Zeit um bis zu die Hälfte reduzieren kann. Eine Funktion, die ich gerne testen würde, ist die Identifikation mehrerer Sprecher, die sicherlich für Gruppentherapiesitzungen nützlich wäre.

Als Psychologin bei GGz Centraal mit jahrelanger Erfahrung im Bereich der psychischen Gesundheit nutze ich HealthTalk seit drei Monaten während einer Pilotphase. Während dieser Zeit habe ich HealthTalk bei Aufnahmegesprächen und regelmäßig bei Behandlungsgesprächen eingesetzt.

Mein erster Eindruck vom System war positiv; ich sah großes Potenzial in den Möglichkeiten, die die Plattform bietet. Zu Beginn gab es einige technische Probleme, aber schon bald folgten erhebliche Verbesserungen, die die Nutzung immer reibungsloser machten.

Was ich an HealthTalk besonders schätze, ist die Zeitersparnis, die es bei Aufnahmegesprächen bieten kann. Die umfangreichen Funktionen des Systems helfen mir, effizienter zu arbeiten, und ich merke bereits, dass die Berichterstellung eines Aufnahmegesprächs im Durchschnitt etwa 45 Minuten dauert. Mit etwas mehr Erfahrung könnte diese Zeit leicht um 20 Minuten reduziert werden. Bei regulären Behandlungssitzungen spart es momentan zwar nicht viel Zeit, aber es ist dennoch hilfreich, die Berichterstellung gemeinsam mit der anderen Person durchzugehen.

Zusammenfassend sehe ich HealthTalk als eine wertvolle Ergänzung meiner Arbeit und freue mich auf weitere Entwicklungen, die die Plattform noch effizienter machen werden.