Tips voor het gebruik van de app

Houd de HealthTalk-app altijd open tijdens het opnemen en verwerken. Wissel niet tussen apps en neem geen telefoongesprekken aan tijdens dit proces.
Zorg voor een goede stabiele internetverbinding. Bij het wegvallen van het internet probeert de app de connectie te herstellen, maar meerdere van deze onderbrekingen kunnen van invloed zijn op het rapport genereren.
Vermijd wisselen tussen wifi en mobiel netwerk. Gebruik géén VPN-verbinding tijdens het gebruik van de app.
Zorg ervoor dat gesprekken langer dan 7 minuten duren, zodat je een goed verslag krijgt.
De app kan op oudere versies van Android een groot batterijverbruik veroorzaken en een tragere werking hebben, dus zorg voor voldoende batterijvoeding om tussentijds uitvallen van de mobiel te voorkomen.
Bij vragen of problemen kun je contact opnemen met onze supportafdeling via helpdesk@healthtalk.ai.